PROFESSIONNALISME Mettre à votre disposition toute la compétence professionnelle d'experts dans les métiers de la gestion de la relation client.   CONFIDENTIALITE Respecter de façon absolue le secret professionnel dans le cadre de missions diligentées et ne divulguer aucune information ou résultats des travaux effectués, y compris après l'aboutissement du projet, sans l'autorisation préalable du client.   RESPECT DES INTERETS DES CLIENTS-PARTENAIRES  Agir en toutes circonstances dans l'intérêt exclusif du client, fournir et accomplir les missions professionnelles avec intégrité , indépendance, et transparence.   INTEGRITE  Assurer la totale indépendance des avis et prestations de services proposés dans le cadre du projet. Être rémunéré exclusivement par nos clients-partenaires et n'accepter aucune autre rémunération, avantage ou arrangement qui pourraient entacher l'indépendance du jugement, ou altérer l'objectivité et l'impartialité du conseil et la qualité des services rendus.   INDEPENDANCE  Agir indépendamment de tout intérêt particulier ou commercial de nature à influer sur la prestation fournie, et informer le client de tout conflit d'intérêt éventuel qui pourrait subvenir dans l'accomplissement du projet.   TRANSPARENCE DES PRESTATIONS PROPOSEES  Ne proposer l'expertise d'entreprises externes que dans la mesure ou celle-ci pourrait répondre à des critères objectifs d'appels d'offres.